交期快速的
客製化精密金屬/塑膠零件

InstaVoxel提供全面的一站式服務,可以縮短25%的製造過程

1. 上傳 CAD 檔案

填寫表格選擇您需要的服務,例如CNC加工或3D列印,並上傳您的3D CAD檔案,接受的文件格式包括ZIP、PDF、STEP、STP、X_T、STL和DWG,如有特定需求,請在表格中說明請放心,您所有上傳的檔案和資料都是經過安全保密的

2. 取得報價和DFM分析

透過電子郵件、線上聊天、聯繫電話或我們的報價表單與我們聯繫,您將在12小時內收到報價。每個上傳的零件都會進行可製造性評估,我們的製造工程師會根據您的需求提供量身定制的專業建議。

3. 開始生產

我們會從合作網絡中選擇最合適的製造商加工您的產品,立即開始生產,並通過實時更新隨時向您回報進度。

4. 品質控管

InstaVoxel的品質管控系統通過ISO 9001認證,以及我們的合作夥伴也擁有ISO及其他相關的認證。通過我們的雙重質檢標準,會即時解決任何不合規的產品,以確保最後優良的品質。

5. 運送服務

InstaVoxel高效處理來自全球的訂單,準時交貨率達97%,服務滿意率達99%。如果出現任何問題或延遲,我們會立即通知客戶,並與工廠協調出最佳解決方案,徵求客戶意見後,加快流程以盡量減少延誤時間

艾維數位工業
滿足您的所有需求
提供的服務

CNC 加工

三軸、五軸 和 車床
  • 交期: 最快2個工作日即可交貨
  • 表處選擇: 超過20種
  • 公差精度: 最小可達±0.0001” (2.54 µm)

3D 列印

SLM,SLA,SLS,MJF
  • 最快3個工作日即可交貨
  • 打印範圍: 31.5″ x 31.5″ x 21.7″(800 x 800 x 550 mm)
  • 提供金屬、塑料和尼龍的材料選擇
常見問題
  • 在延誤情況下,是否有應變計劃,以及客戶在任何交付問題上被多快地通知?
    艾維多年供應鏈經驗下,有延誤問題出現時,會與製作的工廠分析討論問題,並提供艾維的供應鏈資源依同協助解決,以確保品質的前提下加急方式趕工,同時也會讓客戶在24hr內知道當下的狀況。
  • 全球交付流程是如何運作的,對於客戶有哪些運送選擇?
    物流運輸需要依據當地狀況而定,空運、陸運、海運皆能選擇,空運是速度最快,但費用相對高的選擇。
  • 艾維在質量問題發生時,解決和客戶溝通的程序是什麼?
    艾維在問題發生時,若不會影響最終客戶交期時,會立即與工廠分析原因,並討論出最佳對策,立刻執行,確保能達到交期與品質沒問題。若會影響對客戶的交期時,會立即與工廠分析原因,並討論出最佳對策,且立刻與客戶回報狀況,徵求客戶同意下執行,並以急件趕工方式進行,極力縮短延遲時間。
  • 如果今天客戶委託的數量多到需要委託不同協力廠商製作的話,艾維如何確保在不同製造商間的生產一致性和質量?
    最終的答覆取決於委託的工件難易度與複雜度,但我們將會在2小時內給予回應。
  • 通過艾維每種聯絡方式,多久可以獲得報價和DFM反饋?
    最終的答覆取決於委託的工件難易度與複雜度,但我們將會在2小時內給予回應。
  • 對於CAD檔案,是否有檔案大小的限制,大檔案上傳的處理方式是什麼?
    不同的上傳管道有不同的檔案大小限制,若檔案太大可選擇上傳到雲端硬碟後,提供給艾維下載。
  • 艾維建議使用哪些具體的CAD檔案格式。並且是否支援其他未列出的格式?
    為避免檔案轉換出問題,建議提供STEP格式給CNC服務、STL格式給3D列印服務,並在提供前確保最終格式的圖檔沒受損。
  • 艾維如何處理和回應客戶的建議或反饋?
    艾維將會有專人一對一對接每位客戶,若無法即時回答的問題,艾維會將建議或反饋即時傳達給相對應的負責部門進行處理,也會在24hr內給予客戶執行狀況回報。
  • 在整個製造流程中,顧客可以期望得到怎樣的即時反饋和溝通支援?
    艾維供應鏈管理系統將會掌握每個工件的製作進度,也會隨時關注排程上是否有問題或可能影響交期的風險,進而輔助工廠提高效率且降低出錯的風險,客戶可以隨時與艾維聯繫,了解訂單最新狀況。若當有問題發生,艾維也會即時告知客戶,問題原因與即時處理對策。
  • 在一般情況下,艾維的交付時間是多久?
    需依照工件難易度、所需的加工種類複雜度而定,通常艾維非量產的交件速度約1-2周完成加工最為常見。
  • 是否有快速交付選項或加急處理服務?
    有的,艾維提供加急服務,並依實際情況收取額外費用。
  • 艾維最擅長哪種類型的加工方式為何?
    艾維的供應商是多元化的,我們匯集了各種加工技術及各種擅長的部份,才能服務各種類型的工件委託。
  • 艾維可以接受一個組合件的3D檔幫忙分件加工後組裝嗎?
    可以的,不論是拆圖評估或是加工後協助組裝,我們會依複雜度收取額外的費用。
  • 艾維可以加工只有2D圖檔的設計嗎?
    不行,必須提供3D圖檔,若沒有特別指名,艾維加工將以3D圖檔為主,確保工件的所有特徵細節皆能傳達到。
  • 報價的期效為多久?
    報價的效期為一週,因材料價格波動與加工排程規劃因素,超過一週後才下單有可能導致價格或交期有所異動。
  • 艾維提供哪些材料進行加工?
    請參見艾維網頁下的加工材質選項,將會依照不同服務項目有不同的材質供選擇。
  • 為何艾維是生產零件時的最佳選擇?
    你只需要下單後,在交期內拿到合格的工件,艾維能幫忙解決找工廠代工的所有難點,例如: 直接找到最適合此工件的工廠、直接對接到有空立即加工的工廠、幫忙與工廠溝通技術與追蹤進度、幫忙嚴格工件質檢。
  • 艾維的雙重質檢的具體流程是什麼?
    艾維的合格供應商將會在出廠前提供完整的量測報告給艾維團隊審視,艾維取得工件後將由艾維的質檢部門用高精密量測儀器重新檢查一次,只要有不合格處,將會退回工廠修整或重作,來確保最終品質。
  • 艾維如何保證客戶所委託的零件是給最適合的加工廠製作?
    艾維團隊已充分了解艾維的合格供應商,不論是加工機台設備,或是加工者的擅長領域,我們工程師將會在分析圖面後派發給最適合的供應商。
  • 關於製造可行性反饋(DFM)在報價過程中提供的更多細節是什麼?
    艾維的DFM將會有專人一對一對接每位客戶,將結合加工與設計角度去幫客戶考量最節省成本與時間的加工方式與流程,我們將會出一份圖文結合的報告,亦可加上線上對話方式進行進一步溝通。
  • 艾維如何確認客戶所上傳的檔案是安全的?
    艾維的伺服器都以高規格防火牆執行,艾維可提供線上合約簽屬保密協定,同時艾維也有跟各間協力廠簽屬保密協定合約,確保客戶資訊與檔案是安全的。